Le migliori lenti a contatto

al miglior prezzo

 
SERVIZIO CLIENTI
045 8951672
Spedizione 3,90 €, gratuita per ordini superiori a 54,90 €!

FAQ

Generale

Le lenti a contatto che trovo su Arealenti sono uguali a quelle che potrei acquistare presso un punto vendita ottico?

Assolutamente sì!
Le lenti a contatto che trovi su questo sito sono tutte originali e provviste di marcature CE, per questo ti garantiamo la massima qualità e sicurezza del prodotto.

Perché, se le lenti a contatto che vendete sono uguali a quelle che si trovano nei negozi, costano molto meno?

I negozi tradizionali per operare devono sostenere elevati costi di gestione che influiscono sul prezzo finale dei prodotti.  Arealenti  invece, operando tramite il web e grazie a processi di gestione automatizzati unitamente agli sconti ottenuti per i grandi quantitativi acquistati, ha dei costi di gestione decisamente inferiori e per questo motivo riusciamo a vendere i prodotti a prezzi più convenienti.

Pagamenti e Spedizione

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 54,90 €, per tutti gli altri il costo è di 3,90 €.
Per riuscire ad offrirti un servizio sempre eccellente e mantenere i prezzi dei nostri prodotti più vantaggiosi, si è reso necessario introdurre le spese di spedizione di 3,90 € per tutti coloro che non sono nostri clienti registrati ricorsivi.
Per tutti coloro che invece hanno deciso di dimostrarci la loro fiducia registrandosi e compiendo almeno un ordine sul nostro sito, abbiamo riservato la possibilità di godere sempre della spedizione gratuita, acquistanto attraverso un link personale che riceveranno direttamente al loro indirizzo email.
Un supplemento di 3,90€ sarà invece richiesto a chi deciderà di pagare in contrassegno, a parziale copertura dei costi richiesti dal corriere per la gestione del pagamento.

Con quale modalità posso pagare gli ordini effettuati su Arealenti?

Ti offriamo la possibilità di pagare i tuoi acquisti con la modalità che preferisci tra le seguenti:
- Carta di credito (circuiti Mastercard, Visa e American Express)
- Pay-pal
- In contrassegno: potrai comodamente pagare i tuoi acquisti in contanti al corriere al momento della consegna della merce. (È richiesto un supplemento di 3,50€ per il pagamento in contrassegno)

Sono sicure le transazioni con carta di credito?

Certamente.
Collaboriamo con partner di assoluta affidabilità per quanto riguarda tutte le modalità di pagamento, per garantirvi sicurezza assoluta ad ogni transazione.

Dove spedite?

Per il momento le spedizioni vengono effettuate solamente sul territorio italiano.
(La consegna è prevista anche nel territorio della Repubblica di San Marino e nello Stato del Vaticano)

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna verrà effettuata tramite corriere espresso GLS. Le tempistiche di consegna variano a seconda delle lenti a contatto che si vogliono acquistare: potrai ricevere i prodotti più comuni in sole 48 ore, mentre potrebbe essere necessario un tempo di consegna maggiore per i prodotti più particolari (comunque mai superiore ai 6 giorni lavorativi).
Sulla pagina di ogni prodotto è indicato il tempo di consegna dello stesso. Una volta aggiunte le lenti a contatto al carrello verrà indicata nello specifico la data di consegna per tutti i prodotti selezionati, che verranno spediti sempre in un’unica soluzione.

Posso seguire il mio ordine (track & trace)?

Sì. Tutti gli ordini verranno spediti con il corriere espresso GLS che offre la possibilità di tracciare il proprio pacco. Successivamente all’acquisto riceverai una mail con tutte le istruzioni per poter seguire la tua spedizione.

Customer Service

Posso detrarre dalla dichiarazione dei redditi il costo dei prodotti acquistati su Arealenti?

Certamente! Sarà sufficiente indicare il tuo codice fiscale al momento dell’acquisto per ricevere insieme alla merce la fattura idonea alla detrazione fiscale. Inoltre Arealenti comunicherà i dati del tuo acquisto al Sistema Tessera Sanitaria per la compilazione automatica del modello 730 precompilato, al pari delle altre spese mediche detraibili (quali ad esempio le visite specialistiche, i ticket, le protesi sanitarie, le cure dentistiche e l’acquisto di medicinali in farmacia)

Non ho trovato le mie lenti a contatto su Arealenti, cosa posso fare?

Su Arealenti ti offriamo la possibilità di acquistare tutti i prodotti dei principali marchi venduti in Italia. Se non riesci a trovare le tue lenti a contatto preferite non esitare a contattarci: saremo più che lieti di verificare il motivo del problema per risolverlo nel minor tempo possibile.

È possibile effettuare resi e chiedere rimborsi?

Certamente.
Resi e rimborsi vengono gestiti secondo quanto previsto dal codice del consumo: "Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei beni, qualora siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione" (Decreto Legislativo 206/2005). Per maggiori informazioni consulta la sezione “Spedizioni e Resi” al seguente link

Dove trovo le informazioni necessarie per ordinare correttamente le mie lenti a contatto?

Puoi trovare tutti i dati necessari per ordinare le lenti a contatto corrette sulla scatola delle lenti a contatto che già possiedi e che ti sono state consigliate dal tuo ottico contattologo. Per poter ordinare le tue lenti a contatto online è infatti necessario che prima tu abbia individuato presso un centro ottico specializzato quali sono le lenti a contatto più adatte alle tue esigenze. In seguito sarà semplicemente necessario riportare i parametri indicati sulla confezione per ordinare le tue lenti e riceverle direttamente a casa tua.

Di quali lenti ho bisogno? Se volessi cambiare tipologia di lenti a contatto rispetto a quelle che sto utilizzando che cosa mi consigliate?

Le lenti a contatto sono un presidio medico e come tale è necessario che tu ti rivolga ad un professionista per farti indicare quali lenti sono idonee alle tue esigenze.
Solo un oculista o un ottico contattologo sarà in grado di sottoporti ad un esame specifico e di consigliarti la miglior soluzione in base alle tue esigenze visive.
Fai attenzione: l’utilizzo di lenti a contatto errate può comportare irritazioni e rischi di difetti visivi, per cui è essenziale un controllo preventivo prima di decidere quali lenti a contatto utilizzare. È bene seguire la prescrizione del proprio medico oculista e i consigli del proprio ottico contattologo, quindi non bisogna cambiare tipologia di lente a contatto senza averlo interpellato fidandosi di recensioni online o di consigli non provenienti da professionisti. È inoltre consigliato sottoporsi a controlli periodici, sia dall’oculista che dall’ottico contattologo.

Qual è il procedimento per effettuare un ordine su Arealenti?

Effettuare un ordine su Arealenti è molto facile:

1. Seleziona le tue lenti a contatto (le puoi trovare suddivise per frequenza, per marchio, per tipologia o scrivendo il nome nella casella “Cerca”)
2. Configura il tuo acquisto: seleziona la casella “Occhio sinistro” o “Occhio destro” o entrambe per indicare quali vuoi acquistare e indica i rispettivi dati di curva e potere
3. Indica la quantità che vuoi acquistare
4. Clicca sul pulsante “Acquista”
5. Una volta selezionati tutti i prodotti che vuoi acquistare clicca sul pulsante “Vai al carrello”
6. Controlla che i prodotti nel carrello siano corretti e clicca sul pulsante “Completa l’acquisto”
7. Se sei un cliente registrato fai il login, altrimenti clicca su “Acquista come ospite”
8. Ora inserisci il tuo indirizzo, facendo attenzione a compilare correttamente tutti i campi, e scegli la modalità di pagamento
9. Dopo aver inserito tutti i dati richiesti è possibile confermare l’ordine procedendo con il pagamento
10. Riceverai infine una mail con il riepilogo del tuo ordine e le istruzioni per poter tracciare la tua spedizione

In che modo posso effettuare un reclamo?

Contattaci e saremo lieti di aiutarti a risolvere qualsiasi problema. Puoi contattarci mandando una mail a amministrazione@arealenti.it oppure compilando il form che trovi nella sezione contatti

Dove posso trovare le condizioni generali?

Puoi prendere visione delle condizioni generali qui . Inoltre a piè pagina di ogni schermata troverai tutti i collegamenti con le informazioni necessarie.

Dove posso trovare l'informativa sulla privacy?

Puoi prendere visione dell’informativa sulla privacy qui. Inoltre a piè pagina di ogni schermata troverai tutti i collegamenti con le informazioni necessarie.

Please rotate your device to portrait mode